GESTÃO DE COMPRAS

1)    INTRODUÇÃO

A Importância do Sub Sistema “Suprimentos” na Logística Integrada

Função, Perfil e Desafios do Comprador Moderno.

2)    PROCESSO DE COMPRAS

Requisição de compras (identificando a demanda)

Pedido de Compras (Efeitos administrativos e legais)

3)    RFP / RFI / RFQ . O QUE SÃO, QUANDO E COMO UTILIZAR.

RFP (Request for Proposal) “Solicitação Técnico/

RFQ (Request For Quotation), Elaboração e Equalização”

RFI(Request for Information)  utilizado na identificação de soluções

4)    CRITÉRIOS DE QUALIFICAÇÃO E AVALIAÇÃO DE FORNECEDORES

IQF’s. Indicadores de Avaliação

Critérios de Classificação e ações a serem tomadas

SRA – (Supplier Risk Assessment) Avaliação de risco

5) Estratégia Suprimentos – Abordagem ao Mercado.

Global Sourcing

RFI (Request for Information) utilizado para posicionamento estratégico

6) Soluções Tecnológicas

E-Procurement, (Leilões de Compras e Reverso)

Outsourcing:  vantagens e desvantagens

7) GESTÃO DE COMPRAS

TCO (Custo total de obtenção) x TBO (Benefício Total de Propriedade)

Cost Avoidance ou custo evitado

Lote Econômico de Compra

Fluxo de Caixa x Capital de Giro e Condição de Pagamento Médio

O preço negociado e o efeito sobre a Margem de Lucro

Exercícios.

NEGOCIAÇÃO COM FORNECEDORES

“Vencedores” não são somente competentes, mas obtêm o que desejam, por meio da negociação.

1)NEGOCIAÇÃO EM COMPRAS

Conceito de Negociação

Importância da Comunicação Verbal e Corporal nas negociações

As três fases da Negociação (Planejamento – Execução – Controle)

1)TIPOS E CARACTERÍSTICAS DA NEGOCIAÇÃO

Competitiva (Ganha-Perde)– Cooperativa (Ganha-Ganha)

Habilidades e Perfil dos Negociadores

3)ÉTICA EM COMPRAS

Conduta Ética

4)INDICADORES DE PERFORMANCE (KPI’S)